Главная / Партнерская программа / Требования к поставщикам

Требования к поставщикам

Типовые требования к поставщикам комплектующих и услуг:

1. Наличие системы менеджмента качества, сертифицированной по ISO.
2. Наличие развитой сети сервисных центров в регионах внедрения Ракурса.
3. Обеспечение сервисной поддержки 24 часа в сутки.
4. Выполнение мероприятий по устранению рекламаций по заявке из Ракурса или от потребителя.
5. Обучение персонала и инженеров Ракурса работе с оборудованием (по отдельному договору).
6. Предоставление образцов продукции для тестирования сотрудниками Ракурса и принятия решения о возможности применения.
7. Проведение обязательного выходного контроля технических параметров поставляемых изделий по согласованным программам.
8. Предоставление ЗИПа, наличие склада для оперативной замены вышедших из строя комплектующих.
9. Предоставление технических консультаций сотрудникам Ракурса и потребителям.